город Москва                                                                                                                                                 11 апреля 2025 года

            

Настоящая публичная оферта является предложением оферента Общества с ограниченной ответственностью «Институт психологии и бизнеса» (далее – Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях.

            В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком», «Учеником». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение оплаты курса по одному из тарифов, указанных на сайте Исполнителя: https://online.irina-glukhova.ru/konstelyacii.

            Заказчиком по договору могут являться лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Внимательно прочитайте текст настоящей оферты и, если вы не согласны с каким-либо условием, Исполнитель предлагает вам отказаться от ее акцепта. Вы также вправе обратиться к Исполнителю с предложением заключить договор на индивидуальных условиях.

1.      Термины и определения

1.1.       Публичная оферта (далее - Оферта, Договор) — публичное предложение физическому дееспособному лицу заключить договор с Исполнителем на оказание образовательных услуг за плату на Онлайн-курсе (далее - Онлайн-курс).

1.2.       Онлайн–курс (курс) – совокупность результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, объединенных единой тематикой и оформленной в виде прямых эфиров, онлайн занятий, видеоуроков, записи прямых эфиров, текстовых файлов и таблиц, домашних заданий, или в иной форме, являющихся частью Онлайн-курса.

1.3.       Закрытый Телеграмм-канал — канал, созданный в мессенджере Телеграмм, посредством которого Заказчик получает доступ к чату участников Курса и (или) общую информацию об онлайн-курсе.

1.4.       Программа Курса — содержание оказания Услуг, входящих в онлайн-Курс. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы, при этом, не ухудшая качество и не уменьшая объем программы, услуги.  

1.5.       Срок онлайн-курса — период с момента предоставления доступа к онлайн-курсу до его окончания. Дата начала курса указана на сайте Исполнителя.

1.6.       Текстовые файлы — разработанные Исполнителем текстовые документы, которые могут содержать методические рекомендации, таблицы, диаграммы, методические материалы, дополнительную информацию, ссылки на сайты и сторонние приложения, о которых говорится в Уроке, а также ссылки на иные сайты, другие документы/файлы, вне зависимости от их названия, используемые в Программе Онлайн-Курса.

1.7.       Урок — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя (объекты интеллектуальной собственности), представляющие собой логически объединенную информацию по конкретному вопросу/теме. Урок может включать в себя: аудиовизуальное произведение (видеоурок в записи), текстовые файлы, домашние задания. В рамках Онлайн-Курса Заказчику могут стать доступны созданные Исполнителем иные объекты интеллектуальной собственности, такие как: методические материалы, письменные ответы на домашние задания, конспекты, техники, шаблоны документов, аудио- и видеоматериалы, фотографии и иные материалы, на которые распространяется право интеллектуальной собственности, кроме тех, права на которые переходят к Заказчику в соответствии с настоящим Договором.

1.8.       Домашнее задание — практическое задание, предоставленное Исполнителем Заказчику для самостоятельного выполнения, способствующее усвоению информации, полученной из Урока.

1.9.       Аккаунт — учетная запись Заказчика, хранящаяся на Сайте или другой платформе, предоставляющей доступ к курсу, содержащая сведения, необходимые для его идентификации Исполнителем при предоставлении доступа к Сайту, информации для Авторизации и учета на Сайте, чатам участников Онлайн-курса. К такой записи, в том числе, относятся имя Заказчика и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации). Все действия, совершаемые конкретным лицом на Сайте, в чатах участников онлайн-курса, после приобретения платных Услуг, производятся только с того аккаунта, доступ которому был открыт для оказания Услуги.

1.10.   Результаты интеллектуальной деятельности (объекты интеллектуальной собственности) - охраняемые законом произведения: видеоуроки в записи, прямые эфиры и онлайн-конференции в прямой трансляции и в записи, текстовые файлы, письменные ответы на Задания, конспекты, презентации, инструкции, таблицы, тексты, шаблоны документов, аудио- и видеоматериалы, фотографии, размещенные на Сайте, в аккаунтах Исполнителя и другие материалы, используемые в Программе онлайн-курса.

1.11.   Автор - лицо, чьим творческим трудом создан онлайн-курс.

1.12.   Спикер - лектор, специалист, озвучивающий и (или) проводящий видеоуроки в режиме записи, прямые трансляции по модулям онлайн-курса.

1.13.   Тариф - утвержденный Исполнителем объем и перечень Услуг, определяющих их стоимость.

1.14.   Модуль - часть Онлайн-курса, представляющая собой совокупность видеоуроков, текстовых файлов, прямых эфиров и онлайн встреч или их записи, объединенных общей темой Программы Онлайн-курса.

2.      Предмет

2.1.       В соответствии с настоящей офертой, Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по обучению на онлайн-курсе «Констелляции», а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2.       Настоящая оферта размещена на сайте Исполнителя в свободном доступе. Осуществляя оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей оферты.

2.3.       Заключение договора осуществляется путем акцепта оферты.

2.4.       Исполнитель имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности (запись в реестре лицензий от 06.03.2025 регистрационный № Л035-01298-77/01957643).

2.5.       По окончанию курса и прохождению тестирования Заказчику выдается диплом о профессиональной переподготовке.

3.      Порядок оказания услуг

3.1.       Исполнитель оказывает Услуги путем предоставления доступа к курсу в аккаунте Заказчика на платформе Getcourse (далее – Геткурс), а также, путем предоставления доступа к телеграмм каналу и (или) чату в телеграмм.

3.2.       Информация, относящаяся к курсу, а также, сдача домашнего задания (если это предусмотрено программой курса) производится в чате или на платформе Геткурс.  

3.3.       Для получения Услуг Заказчик должен оплатить Услуги в установленные Исполнителем сроки.

3.4.       Доступ к первому уроку и модулю открывается в дату начала курса, доступ к последующим  модулям открывается в соответствии с утвержденным расписанием. Дата начала курса указана на сайте Исполнителя.

3.5.       После совершения оплаты, Заказчику направляется ссылка с доступом к курсу.

3.6.       Доступ к модулям предоставляется поочередно. Все уроки в модуле открываются одномоментно.

3.7.       В конце каждого модуля размещено тестирование для прохождения Заказчиком. По окончанию курса Заказчик проходит итоговое тестирование, а также участвует в сеансе супрвизии.

3.8.       Длительность курса 1 календарный месяц. Доступ к материалам сохраняется в течение одного календарного года с даты окончания курса.

3.9.       Расписание предоставления Услуг утверждается Исполнителем и размещается в телеграмм канале и (или) чате в телеграмм, и (или) на платформе Геткурс.

3.10.   Приемка Услуг по договору производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются принятыми в момент открытия уроков в каждом модуле.  Заказчик вправе направить претензию относительно услуги в течение 30 календарных дней с момента открытия каждого модуля соответственно. Заказчик вправе направить претензию относительно части услуги в виде онлайн-встречи в течение 7 календарных дней с момента проведения онлайн-встречи.

3.11.   Ссылки на сторонние сайты, предоставленные Исполнителем, носят рекомендательный характер, Исполнитель не отвечает за работоспособность этих сайтов, изменение информации и сбор данных. Ссылки на сторонние сайты и их наполнение не являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.

3.12.   Предоставлением адреса электронной почты и (или) номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, электронная почта, иные).

3.13.   Исполнитель обязан осуществлять связь по техническим вопросам, вопросам относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты: с 11:00 утра до 21:00 вечера по московскому времени.

3.14.   Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию услуг без согласования с Заказчиком.

3.15.   Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к оказанию Услуг в случае установления факта передачи им реквизитов, полученных при регистрации и (или) аккаунт, третьим лицам, а также в случае распространения Заказчиком объектов интеллектуальной собственности, входящих в онлайн-курс, полученных в процессе оказания услуг. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчиком.

3.16.   Заказчик обязан не передавать третьим лицам, доступные Заказчику объекты интеллектуальной собственности, входящие в онлайн-курс, а также реквизиты доступа к аккаунту.

3.17.   Заказчик обязан незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.

3.18.   Заказчик обязан уважительно относиться к Исполнителю, автору онлайн-курса, а также соблюдать правила, установленные во время проведения уроков и при общении участников в чате. Заказчику запрещено грубое, неуважительное поведение во время прохождения курса в отношении Исполнителя, других участников курса, высказывание сомнений относительно экспертности или квалификации автора курса и приглашенных спикеров, употребление нецензурной лексики, оскорбительных и клеветнических выражений.

3.19.   Заказчик вправе ообратиться к Исполнителю в течение 7 календарных дней после окончания курса с письменной обоснованной претензией о ненадлежащем исполнении обязательств по договору. По истечении срока на обращение Услуги считаются оказанными надлежащим образом, качестве и в полном объеме.

4.      Стоимость

4.1.       Стоимость Услуги 45 000 (сорок пять тысяч) рублей.

4.2.       Уменьшение стоимости услуг, проведение специальных акций и скидок до или после даты начала курса не является основанием для возврата части денежных средств Заказчику, оплатившему услуги по более высокой стоимости. При оплате Заказчик осведомлен о стоимости, по которой будет производить оплату, и согласен с ней. 

4.3.       Оплата Услуг осуществляется через платежный модуль, ссылка на который размещена на сайте Исполнителя.

4.4.       Доступ к курсу предоставляется после осуществления оплаты в полном объеме.

5.      Возврат денежных средств

5.1.       Исполнитель вправе без уведомления и информирования Заказчика в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую оферту, а также в иные документы, не влекущие уменьшение объема предоставляемых услуг и корректировку сроков.

5.2.       В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору по вине Заказчика Услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.3.       Возврат внесенной оплаты в полном размере по заявлению Заказчика возможен до предоставления Заказчику доступа к любой части онлайн-курса.

5.4.       При расторжении договора по желанию Заказчика после предоставления доступа к Онлайн-курсу Исполнитель производит возврат средств в части не оказанных услуг.

5.5.       Для надлежащего расчета Стороны исходят из следующего:

60 % от стоимости тарифа – стоимость модулей;

40 % от стоимости тарифа – стоимость онлайн-встреч.

Возврату подлежит стоимость модулей, к которым не был предоставлен доступ, а также стоимость не проведённых онлайн-встреч. В случае, если Заказчик не присутствовал на онлайн-встрече не по вине Исполнителя, указанное не является основанием для возврата денежных средств за такую онлайн-встречу.

5.6.       Для определения суммы, подлежащей возврату, соответствующая часть стоимости курса делится на общее количество модулей и онлайн-встреч соответственно, и умножается на то количество модулей, к которым не был открыт доступ и не проведённых онлайн-встреч соответственно, - данная сумма подлежит возврату.

5.7.       Заказчик обязан сообщить Исполнителю об отказе от договора, направив ему соответствующее уведомление на электронную почту с указанием в теме письма «Возврат».

5.8.       В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны Ф.И.О., адрес регистрации, номер телефона, электронная почта Заказчика, сумма и дата оплаты, основания для возврата.

5.9.       Уведомление Заказчика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты отказа, указанной в уведомлении.

6.      Ответственность

6.1.       Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку. Указанное не является основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

6.2.       Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при заключении настоящего договора. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.

6.3.       Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг, услуги считаются предоставленными в полном объеме.

6.4.       В случае нарушения обязательств, предусмотренных п. 3.18 настоящей Оферты, Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата участников онлайн-курса и закрыть доступ к курсу. При этом стоимость части Онлайн-курса, не пройденной Заказчиком, удерживается в качестве штрафа за нарушение обязательства, предусмотренного настоящим договором, и не подлежит возврату Заказчику.

6.5.       В случае, если Исполнитель ограничил доступ по -причинам, указанным в пунктах: 3.15, 3.16, 3.18, 8.2 настоящей оферты, остаток денежных средств за не пройденную часть онлайн-курса не возвращается и удерживается в качестве штрафа за нарушение прав на интеллектуальную собственность.

6.6.       Неиспользование Заказчиком предоставленных текстовых файлов и других объектов интеллектуальной собственности, входящих в курс, невыполнение тестирования не является основанием для уменьшения стоимости услуг по настоящему договору.

6.7.       При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении платежей Заказчику вправе осуществить зачет встречных однородных требований к Заказчику.

6.8.       Неправомерное использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в онлайн-курс, распространение онлайн-курса или его составных частей, участие в группах, сообществах, осуществляющих такое распространение, влечет взыскание штрафа в размере двукратной стоимости онлайн-курса за каждый факт  неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение  убытков, причиненных автору  таким использованием.

6.9.       Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в п. 6.8 настоящей оферты, вправе заблокировать аккаунт Заказчика, приостановить предоставление услуг, предъявив соответствующую претензию, а также обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика убытки и (или) компенсацию.

7.      Разрешение споров

7.1.       В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров и в претензионном порядке все споры рассматриваются в судебном порядке. 

7.2.       Вопросы урегулирования споров и разногласий между Сторонами решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.3.       Претензия Заказчика подлежит отправке на электронную почту Исполнителя PIP174@MAIL.RU с указанием в теме письма «Претензия». Исполнитель отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный им в момент регистрации, в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии.

8.      Интеллектуальная собственность

8.1.       Запрещается любая переработка, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе онлайн-курса  распространение и извлечение дохода от распространения Программы онлайн-курса, онлайн-курса и его составных частей, в том числе аудио- и видеоматериалов, фотографий, размещенных в аккаунте Заказчика, чатах участников онлайн-курса, доступ к которым Заказчик получил в результате оказания услуг по настоящему договору.

8.2.       Исполнитель не гарантирует доступность платформы в любой момент и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

8.3.       Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате сбоев в работе площадки, на которой размещены материалы онлайн-курса, несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

8.4.       Заказчик не вправе использовать платформу или чат участников онлайн-курса для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с прохождением онлайн-курса с помощью платформы и чата участников онлайн-курса. 

8.5.       Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг по настоящему договору.

8.6.       Кейсы, фотографии, результат выполнения тестирования Заказчиком и переписка с ним может быть использована Исполнителем для дальнейшего публичного размещения, в том числе в рекламных целях, с извлечением персональных данных Заказчика.

8.7.       Настоящий договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

Дата утверждения и вступления в силу: 11 апреля 2025 года

Реквизиты исполнителя:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И БИЗНЕСА»;

ИНН 9734011309;

Юридический адрес: 123098, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЩУКИНО, УЛ РОГОВА, Д. 12, ПОМЕЩ. 2П;

Генеральный директор Глухова Ирина Петровна

По всем вопросам:

Электронная почта: PIP174@MAIL.RU; телефон: + 7 905 838 38 23